Saúde


Com a chegada do inverno, Secretaria de Saúde reforça uso da telemedicina em Xanxerê

Por: Sanny Borges 19/06/2026 às 18:12 Atualizado: 19/06/2026 às 19:34

Com a chegada das temperaturas mais baixas e o aumento dos casos de doenças respiratórias, a Secretaria de Saúde de Xanxerê reforça à população a importância da utilização do serviço de telemedicina, disponível desde fevereiro de 2025 e já consolidado como uma ferramenta eficiente para ampliar o acesso à saúde.

Em um período do ano em que as unidades de saúde registram maior procura por atendimentos, principalmente relacionados a gripes, resfriados e outras condições de menor complexidade, a telemedicina surge como uma alternativa prática e segura. Por meio do serviço, os pacientes podem receber orientações médicas, prescrições, atestados e encaminhamentos sem a necessidade de deslocamento até uma unidade de saúde.

O programa funciona 24 horas por dia durante todos os dias da semana e permite o atendimento médico gratuito por meio de videochamadas. As consultas são realizadas por um médico clínico geral (ou pediatra, quando o paciente é uma criança) permitem um atendimento mais rápido e acessível.

A secretária de Saúde, Francis Mara Zago Pegoraro, destaca que a utilização da telemedicina contribui para agilizar os atendimentos e reduzir o tempo de espera nas unidades presenciais. “A telemedicina é uma excelente estratégia para ampliar o acesso aos serviços de saúde. Muitas vezes, o paciente necessita apenas de uma orientação médica ou da renovação de uma receita, situações que podem ser resolvidas de forma rápida e segura, sem sair de casa. Neste período de inverno, é ainda mais importante que a população utilize esse recurso, contribuindo para evitar deslocamentos desnecessários e permitindo que os atendimentos presenciais sejam direcionados aos casos que realmente necessitam”, ressalta.

Enquanto apenas uma parcela dos municípios brasileiros oferece consultas médicas online à população, Xanxerê se destaca por investir em soluções inovadoras que aproximam os serviços de saúde dos cidadãos. A secretária Francis Mara reforça o convite para que a comunidade utilize a telemedicina, especialmente neste período de inverno, contribuindo para um atendimento mais rápido, confortável e organizado para todos.

Como funciona

Para ter direito a esse serviço, é necessário ser morador de Xanxerê e estar cadastrado em uma Unidade Básica de Saúde. Caso a pessoa nunca tenha consultado, terá que ir pessoalmente até a UBS de referência que atende ao bairro em que reside.

Para quem já tem cadastro e precisa fazer a consulta, basta acessar o site telemedicinaxanxere.ailine.com.br pelo celular ou computador. Para fazer o login, é necessário informar o CPF e, na primeira vez, usar como senha os seis primeiros dígitos do CPF. Depois, se preferir, é possível criar uma nova senha nas configurações. É preciso ler e aceitar os Termos de Uso para continuar.

Em seguida, é preciso escolher a opção Pronto Atendimento Médico e ativar a câmera e o microfone para a videochamada. Além disso, ao acessar o site para a consulta, o paciente deverá preencher as informações sobre os sintomas e para quem é a consulta. 

Durante a consulta, o médico pode indicar o tratamento, prescrever receitas e até solicitar exames, quando necessário.

Em caso de dúvida, a população pode entrar em contato com a empresa através do whatsapp (17) 99116-8016 ou e-mail: [email protected].

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