Servidores da Assistência Social participam de formação voltada à humanização dos atendimentos
Teve início na manhã desta quarta-feira (13) uma formação voltada aos servidores da Secretaria de Assistência Social de Xanxerê, com a temática “Práticas colaborativas e humanização”. A iniciativa busca proporcionar momentos de instrução e troca de experiências sobre o atendimento e os serviços ofertados por este setor do município.
A responsável por conduzir a palestra é a mestre em políticas sociais e dinâmicas regionais e especialista em psicologia positiva, ciência do bem-estar e autorrealização, Ana Cristina Acorsi. O evento é uma iniciativa da Administração Municipal, por meio da Secretaria de Assistência Social, e em colaboração com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
A formação acontecerá ao longo de toda a quarta e pela manhã da quinta-feira (14), buscando atingir todos os profissionais da secretaria. No final deste mês, acontece mais uma etapa destes estudos, totalizando oito horas de aprendizado para cada servidor. A Secretária de Assistência Social, Fabiana Mascarello, ressalta que a formação é pensada para tratar sobre a humanização no atendimento da população. Assunto que, segundo ela, precisa ser discutido e entendido por quem atua no ramo.
O prefeito de Xanxerê, Oscar Martarello, e o vice-prefeito, Adenilso Biasus, estiveram presentes na abertura do evento e destacaram a importância desta secretaria para o município. “O profissionalismo deste serviço é o que faz a diferença para estas pessoas atendidas, ainda mais quando a única mão estendida para eles é a da assistência social”, ressalta Martarello.
Fotos: PMX
