HRSP apresenta case de humanização em um dos maiores eventos de gestão hospitalar de SC
O Hospital Regional São Paulo (HRSP), de Xanxerê, esteve presente no 12º Encontro do Administrador Hospitalar, realizado nos dias 16 e 17 de julho, em Florianópolis. Promovido pela Associação dos Hospitais do Estado de Santa Catarina (AHESC) e pela Federação dos Hospitais e Entidades Filantrópicas de Santa Catarina (FHESC), o congresso reuniu CEOs, diretores, superintendentes, gerentes e demais lideranças hospitalares para discutir inovação, sustentabilidade, tecnologia, humanização e os desafios da gestão em saúde.
Representando o HRSP, a Gerente de Atendimento, Fabíula Vieira Frandoloso Cichelero, e a Jornalista e Assessora de Comunicação, Patrícia Vanzin, conduziram a palestra "Humanização, Espiritualidade e Voluntariado", ao lado do presidente da Associação de Voluntários do Hospital São José de Jaraguá do Sul, Joe Gieseler.
Durante a apresentação, o Hospital Regional São Paulo compartilhou o exemplo da Casa da Acolhida Santa Bernarda - iniciativa que desde 2015 oferece hospedagem gratuita e acolhimento para familiares de pacientes internados. Também foram apresentados os avanços do projeto da nova Casa da Acolhida e da futura Casa da Gestante, que ampliarão a estrutura e a capacidade de atendimento, fortalecendo ainda mais a assistência humanizada.
Já o representante do Hospital São José destacou que a experiência vivenciada em Xanxerê serviu de inspiração para a criação de uma casa de apoio em Jaraguá do Sul, evidenciando o impacto positivo da iniciativa desenvolvida pelo HRSP e a capacidade de inspirar outras instituições catarinenses.
Para a Gerente de Atendimento do HRSP, Fabíula Cichelero, compartilhar essa experiência em um evento estadual reforça que a humanização é um diferencial estratégico na gestão hospitalar. "Foi uma grande satisfação apresentar um projeto que nasceu do compromisso com o acolhimento e que hoje é referência para outras instituições. A Casa da Acolhida Santa Bernarda demonstra que a gestão hospitalar vai além da excelência técnica. Ela também precisa olhar para as pessoas, compreender necessidades e construir soluções que transformem a experiência de pacientes e familiares. Ver que nosso trabalho inspirou outros hospitais mostra que estamos no caminho certo."
A Diretora Geral do Hospital Regional São Paulo e presidente da Federação dos Hospitais e Entidades Filantrópicas de Santa Catarina (FHESC), Ir. Neusa Lúcio Luiz, destacou que a temática apresentada representa um dos pilares da assistência hospitalar moderna. "A excelência técnica e a humanização caminham juntas. Projetos como a Casa da Acolhida mostram que é possível oferecer uma assistência de alta qualidade aliada ao acolhimento, à espiritualidade e ao respeito pela dignidade humana. É esse equilíbrio que fortalece as instituições e faz a diferença na vida de quem mais precisa," afirmou.
Para o Diretor Administrativo do HRSP, Fábio Lunkes, a participação em encontros dessa magnitude fortalece o desenvolvimento institucional. "Eventos como este proporcionam atualização, troca de experiências e reflexão sobre os desafios da gestão hospitalar. Compartilhar boas práticas e conhecer iniciativas desenvolvidas por outras instituições amplia nossa visão e fortalece o compromisso com a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população."
Além da apresentação do case de humanização do HRSP, o congresso proporcionou aos participantes dois dias de intensa programação, com palestras, painéis e oportunidades de networking voltadas à inovação, à sustentabilidade financeira e ao fortalecimento da gestão hospitalar catarinense.
Fotos: HRSP
