Analista de Suporte Técnico
A Speed Growth ISP está contratando Analista de Suporte Técnico em Xanxerê!
Benefícios da Vaga:
- Ambiente de trabalho confortável;
- Jornada de 6h diárias (vagas abertas para os horários: 06h - 12h (terça a domingo), 17h - 23h (segunda a sexta com escalas nos finais de semana) e 18h - 00h (segunda a sexta com escalas nos finais de semana);
- Café à vontade;
- Cozinha com geladeira, microondas, espaço para almoço e descanso;
- Vale alimentação mensal no BEE CARD;
- Bonificação por desempenho nas vendas;
- 50% de plano de saúde Unimed pago pela empresa;
- Seguro de vida;
- Descontos em instituições de ensino parceiras;
- Descontos em academias e farmácias parceiras;
- Talks mensais com a galera do setor;
- Uniforme e brindes corporativos.
Requisitos da vaga/Perfil do candidato:
- Habilidades de comunicação, alta capacidade de análise, persuasão e empatia;
- Conhecimento de informática, especialmente no uso de planilhas eletrônicas e softwares de gestão empresarial (ERP);
- Ensino Médio Completo;
- Habilidades de organização e atendimento ao cliente;
- Experiência prática em atendimento ao cliente;
- Capacidade de avaliar os diferentes tipos de pessoas, para poder orientar o cliente até a solução do problema;
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana.
Diferenciais da vaga:
Somos a Speed Growth ISP, uma empresa especializada em suporte técnico, vendas e marketing digital para provedores de internet! Nossa rotina consiste em acelerar o crescimento do provedor, usando de estratégias que trazem visibilidade e otimizam as demandas de suporte técnico interno, melhorando a comunicação entre a empresa e o cliente final!
]O Analista de Suporte Técnico será responsável por realizar a análise de problemas de conexão de internet, para essa tarefa é necessário garantir um excelente atendimento ao cliente, possuir ótima dicção e ortografia e saber utilizar rápido raciocínio lógico, necessário também ter facilidade com manuseio de sistemas ERP e plataformas de atendimento, saber trabalhar em equipe e possuir (ou desenvolver) inteligência emocional para trabalhar com pessoas do Brasil inteiro! Para que esse trabalho seja executado contamos com um time de colegas e liderança dispostos a abraçar e auxiliar em todo processo de integração!
Envie seu cv para e-mail: [email protected]
